क्लिपबोर्ड पर नकल

您覺得提供優質顧客服務最重要的元素是哪一個?

微笑打招呼
提供服務的主動性
溝通技巧 (身體語言、言語用字、語調)
建立長遠關係
具備足夠的專業知識
透切了解顧客需要
多元化的附加推銷
團隊合作
熟讀推廣
整齊的儀容儀表
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